In deze privacyverklaring lees je hoe wij met jouw gegevens omgaan wanneer je onze diensten gebruikt.
Deze pagina bevat de privacyverklaring die van toepassing is op het gebruik van onze website en diensten. Hierin lichten we toe welke persoonsgegevens wij verwerken, voor welke doeleinden we dat doen en welke rechten je hebt met betrekking tot jouw gegevens.
1. Inleiding
Bij FORTIVS staat de privacy van onze cliënten en websitebezoekers centraal. In deze Privacy Policy leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken, beveiligen en met wie wij deze eventueel delen.
Door gebruik te maken van onze website, online omgeving of diensten, ga je akkoord met de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in deze Privacy Policy.
FORTIVS verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en overige toepasselijke wet- en regelgeving.
2. Wie zijn wij?
FORTIVS
Vestigingsland: Nederland
Website: https://www.fortivs.com
E-mailadres: [email protected]
KvK-nummer: 97880256
FORTIVS biedt premium 1-op-1 online coaching op het gebied van training, voeding, leefstijl en mindset, geleverd via digitale middelen zoals coachingapps, online communicatie en videocalls.
Voor vragen over dit privacybeleid kun je contact opnemen via bovenstaand e-mailadres.
3. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
FORTIVS verwerkt uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het leveren van haar diensten.
3.1 Persoonsgegevens
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:
Voor- en achternaam
E-mailadres
Telefoonnummer
Adresgegevens (voor facturatie)
Leeftijd of geboortedatum
Geslacht (indien relevant voor coaching)
3.2 Betalingsgegevens
Betaalstatus en betaalmethode
Transactiegegevens (via betaalproviders zoals Stripe)
FORTIVS heeft geen toegang tot volledige betaal- of creditcardgegevens.
3.3 Coaching- en gezondheidsgegevens
In het kader van coaching kunnen cliënten vrijwillig gegevens verstrekken zoals:
lengte, gewicht, lichaamsmetingen
trainings- en voedingsinformatie
leefstijl- en voortgangsgegevens
voortgangsfoto’s (indien vrijwillig gedeeld)
Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor coachingdoeleinden.
3.4 Technische gegevens
IP-adres
apparaatgegevens
browser- en sessiegegevens
gebruiksgegevens van website of online omgeving
4. Hoe verzamelen wij persoonsgegevens?
Wij verzamelen persoonsgegevens via:
intakeformulieren
contactformulieren op de website
communicatie via e-mail, WhatsApp of andere kanalen
online coachingomgevingen (zoals Everfit)
betaalprocessen via externe betaalproviders
5. Voor welke doeleinden gebruiken wij persoonsgegevens?
FORTIVS verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
het uitvoeren van coachingtrajecten
communicatie met cliënten
voortgangsbegeleiding en analyse
administratieve en facturatiedoeleinden
verbetering van onze dienstverlening
naleving van wettelijke verplichtingen
Marketingcommunicatie (zoals e-mails) wordt alleen verzonden indien daarvoor toestemming is gegeven.
6. Delen wij persoonsgegevens met derden?
FORTIVS deelt persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van haar diensten of wanneer dit wettelijk verplicht is.
Wij werken onder andere samen met:
Betaalproviders (zoals Stripe) – voor betalingsverwerking
Coachingapps (zoals Everfit) – voor begeleiding en voortgang
IT- en hostingpartijen – voor website en dataopslag
Met deze partijen zijn, waar wettelijk vereist, verwerkersovereenkomsten gesloten.
FORTIVS verkoopt persoonsgegevens nooit aan derden.
7. Cookies en vergelijkbare technologieën
FORTIVS maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om:
de website goed te laten functioneren
inzicht te krijgen in het gebruik van de website
de gebruikerservaring te verbeteren
Voor niet-noodzakelijke cookies wordt vooraf toestemming gevraagd via een cookiebanner.
Meer informatie over cookies is te vinden in de cookieverklaring op de website.
8. Bewaartermijnen
FORTIVS bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.
Administratieve gegevens: conform wettelijke bewaartermijnen
Coachinggegevens: zolang nodig voor uitvoering van de dienstverlening
Communicatie: zolang relevant voor de relatie
Na afloop van de bewaartermijn worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd.
9. Beveiliging van persoonsgegevens
FORTIVS neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:
verlies
onbevoegde toegang
misbruik
ongeoorloofde wijziging
Alle persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld.
10. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens
gegevens te laten corrigeren
gegevens te laten verwijderen
verwerking te beperken
bezwaar te maken tegen verwerking
gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit)
Verzoeken kunnen worden ingediend via [email protected].
FORTIVS reageert uiterlijk binnen 30 dagen.
11. Minderjarigen
De diensten van FORTIVS zijn uitsluitend bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder.
Wij verwerken niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen.
12. Wijzigingen in dit privacybeleid
FORTIVS behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen.
De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website.
Bij wezenlijke wijzigingen zullen cliënten actief worden geïnformeerd.
13. Klachten
Indien je een klacht hebt over de verwerking van jouw persoonsgegevens, kun je contact opnemen met FORTIVS.
Je hebt tevens het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Laatste update: 14-01-2026